noviembre 20, 2020

Cancelan temporada 20/21 del MSC Sinfonía

La compañía MSC Cruceros anunció su decisión de cancelar la temporada 2020/2021 del MSC Sinfonia, prevista desde el Puerto de Buenos Aires a partir del 20 de diciembre de 2020, informó en un comunicado oficial.

Desde la declaración de la pandemia el pasado 11 de marzo de 2020 como consecuencia de la irrupción del Covid-19, MSC Cruceros ha estado trabajando en estrecha colaboración con las autoridades de Argentina, Brasil y Uruguay a los efectos de organizar bajo esta nueva normalidad la temporada de cruceros 20/21 desde el puerto de Buenos Aires. Durante todo este tiempo se han mantenido conversaciones y reuniones entre MSC Cruceros y las autoridades responsables y competentes, tanto a nivel local como regional, en torno a la implementación del protocolo integral de salud y seguridad de MSC Cruceros diseñado para proteger a los huéspedes, a la tripulación y las comunidades locales que visitan los barcos.

“En este sentido es de destacar el incondicional apoyo brindado por las autoridades locales de Argentina y Uruguay a nuestras solicitudes, pero, desafortunadamente, y a pesar de nuestros incansables esfuerzos, el cierre de las fronteras en Uruguay y las demoras en recibir las aprobaciones correspondientes del resto de las autoridades regionales, han tornado la situación extremadamente desafiante”, indica el comunicado de MSC.

De la misma forma, la mayorista de viajes Metropolitana, representate de MSC en el país, informó a través de sus redes y su gerente Comercial, Andrea Mendizábal, el procedimiento a seguir por efecto de esta cancelación y los cambios que tendrá la temorada. A todos los huéspedes cuya reserva se haya visto afectada por los cambios en la temporada 20/21 se les reprogramará su viaje para una salida de similar duración, prestaciones y estacionalidad, que tenga lugar antes del 30 de abril 2022 en la temporada 2021/2022. Como beneficio adicional, los huéspedes recibirán un crédito para consumos a bordo igual a US$ 100 por cabina, para cruceros cancelados de hasta 6 noches; de US$ 200 por cruceros cancelados de 7 noches o más; y US$ 400 por cabina por cruceros Grand Voyage cancelados de más de 20 noches.

Las agencias de viajes que logren la reprogramación de un crucero, por cada reserva reprogramada, será beneficiaria de una comisión adicional excepcional del 5% una vez que los pasajeros confirmen la selección de su nuevo viaje (solo reservas individuales, aplica al monto neto del crucero).

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